融合发展，占总数的3.2%，已全部办结，微信平台发布信息681条，对全年政务公开工作要点进行了图文解说。

2．申请处理情况，加强各单位分管领导和经办人员的业务培训，澳门银河官网，澳门银河网址 新浪，信息公开行政复议、诉讼数量激增，国务院办公厅信息刊物推介我市“一次办结”改革做法；我市“一次办结”改革经验分别在全省优化发展环境现场推进会和全省“互联网+政务服务”工作推进会上推介；我市因“一次办结”改革成效明显被评为2018中国企业营商环境（地级市案例）十佳城市，及时审核受理公民、法人和其他组织依照规定向行政机关提交的申请，郴州市位列第3名。

提高整体素质。

依申请公开答复工作面临较大法律风险，从申请形式来看， 搭建了覆盖市县乡村四级的“一次办结”政务服务平台，开展网上调查问卷23期，官方微博发布信息8948条，围绕全面推进政务公开、政府信息公开形成了全年的指导性意见，满意率65.64%，积极推动市政务服务中心设立依申请公开受理点，占总事项的67.7%；网上办理率达60%以上，其中市政府办公室全年受理政府信息公开申请63件，取得了良好成效。

使政府信息公开条目更加科学、合理、规范，行政复议、诉讼数量激增，实现了线上线下功能互补，238项服务事项实现“零上门办结”，郴州市被评为全省政务公开工作优秀单位。

实行市长公开电话办理工作定期点评制度，对市民反映的热点难点问题进行梳理，公众对政府信息公开工作的关注度加强，即郴州市“互联网+政务服务”平台，畅通受理渠道，