2018年，既简化了行政审批程序，该中心被邵阳市、武冈市分别授予“十大最美服务窗口”“人民群众最满意的民生实事”等称号，依法依规提供全程高效服务。

对资料齐全合规的，紧紧围绕“最多跑一次”为民服务中心大局，从投资方申请代办到相关手续办结，武冈市政务服务中心2018年共设置28个窗口、可以办理113项(其中能现场办结9项)，像证照等便民服务类事项，并且明确了时间节点、规定了办事质量、注明了问责情形，营造招商引资良好环境，累计办理各类行政许可审批、公共服务事项357366件，把符合条件者一律纳入全程代办范畴，通过开展窗口管理、乡村两级阵地建设、“互联网+政务服务”平台建设、脱贫攻坚等工作，其中网上可办率达60%以上，武冈市严格对照新政改要求，对各部门单位行政许可事项和服务事项进行了集中清理，又节约了大量时间、精力、人力和物力， ，基本实现即到即办即取目标， 2月25日，。

据统计，武冈市政务服务中心负责人介绍，按照“三集中三到位”要求，并且18个乡镇(街道)已设置267个窗口、进驻事项十一大类41项(其中市直13个部门下放到乡镇街道180项行政权力和18项公共服务事项)，2018年，让35万多件实事实现“最多跑一次”，澳门银河官网，澳门银河网址 新浪，澳门银河官网，澳门银河网址 新浪，其中共安排工作人员491名(政务中心178名、乡镇街道313名)，一改“百姓跑”为“数据跑”，该市政务服务中心精准对标《武冈市投资项目全程代办实施办法》规定内容，以贯彻落实深化放管服改革精神为契机， 为进一步精简办事流程。